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제목 [LANE 문의] 알림 수신이 안돼요 - 아이폰 기종
작성자 (주)코아코리아 (ip:)
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  • 작성일 2020-11-20 15:31:31
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  • 조회수 1

1. 휴대폰 알림 설정 확인

먼저, 휴대폰 알림센터에서 알림 내용이 보여지도록 아래와 같이 설정해주세요.  


< 일반 문자 알림 >

- 휴대폰 설정 > 알림 > 미리 보기 표시 항상, 메시지 > 알림 허용 활성화 > 알림센터 선택


 


< 카카오톡 알림 >

'나에게 보내기'로 테스트 하거나 PC버전 카카오톡이 실행되어 있는 경우, 알림이 오지 않아요.


 - 휴대폰 설정 >알림 >카카오톡 > 알림 허용 활성화 > 알림센터 선택

 - 카카오톡 > 설정 >알림 >미리보기 설정


   


2. 휴대폰 및 기기 재부팅하기


설정을 모두 확인한 후, 휴대폰의 블루투스와 위치 정보를 비활성화(OFF) 해주세요.

휴대폰을 재부팅한 다음 블루투스와 위치정보를 다시 활성화(ON) 해주시면 됩니다.

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